FAQ
VANLIGA FRÅGOR
A1: Du kan berätta för oss ditt produktmaterial och arbetsdetaljer i form av bilder och texter, och vi kommer att rekommendera den mest lämpliga modellen för dina behov baserat på vår erfarenhet.
A2: Våra maskiner är lätta att använda, först skickar vi användarmanualen och driftvideon till dig, du arbetar enligt innehållet i manualen och videon, för det andra kommer vi att förse dig med kundservice dygnet runt, för dina frågor via telefon, e-post eller videosamtal för att lösa.
A3: Denna lasermarkeringsmaskin har tre års garanti. Om maskinen har problem, först kommer vår tekniker att ta reda på vad problemet kan vara enligt din feedback. Och sedan om delarna går sönder under "normal användning" under garantiperioden, kommer vi att tillhandahålla utbyte av delar gratis.
A4: Vi har ett mycket brett utbud av modeller att välja mellan, inklusive handhållna lasersvetsmaskiner, automatiska lasersvetsmaskiner, robotlasersvetsmaskiner och smyckesvetsmaskiner, markeringsmaskiner, UV-markeringsmaskiner, CO2-markeringsmaskiner, laserdjupgraveringsmaskiner, etc. Varje laser har olika effekt, från 20W-3000W, beroende på ditt projekt.
A5: För att säkerställa kvaliteten på våra produkter och få våra kunder att få högkvalitativa lasermaskiner. Vårt företag har en strikt process för materialinkommande inspektion, lagerhållning, materialplockning, maskintillverkning, kvalitetsinspektion och utgående inspektion. För standardmaskiner tar det 5-7 arbetsdagar; för icke-standardiserade maskiner och maskiner anpassade efter kundernas specifika krav tar det 15-30 arbetsdagar.
A6: Ja, vi har speditörer för sjö- och flygtransport. Om du väljer vår speditör behöver du bara betala frakten till oss och vår speditör ordnar frakten åt dig. Naturligtvis kan du också välja din egen speditör för att ordna försändelsen, vi kommer att bevisa EXW-priset för dig och din speditör kommer att behöva hämta maskinen från vår fabrik.
1. Professionell fabrik med konkurrenskraftigt pris.
2. Hög kvalitetskontroll och perfekt service: Alla våra maskiner är antagna delar av högsta kvalitet, testmaskinen fungerar bra i 3 dagar innan leverans, köparen kontrollerar att allt ingår och är nöjd, professionellt träfodral och skumbomull för att undvika skador.
3. Tillhandahålla teknisk support hela livstiden för vår maskin, vi har ett professionellt serviceteam för att tillhandahålla teknisk support till våra kunder gratis. Du kan prata med oss när som helst om du behöver.
4. Strikt tillämpning av eftermarknadsgarantin.
5. Det viktiga är att du får motsvarande varor efter att du har betalat