Vanliga frågor
VANLIGA FRÅGOR
A1: Du kan berätta om ditt produktmaterial och arbetsdetaljer i form av bilder och texter, så rekommenderar vi den mest lämpliga modellen för dina behov baserat på vår erfarenhet.
A2: Våra maskiner är enkla att använda. För det första skickar vi dig bruksanvisningen och videon, så att du kan använda den enligt innehållet i manualen och videon. För det andra erbjuder vi kundservice dygnet runt, för att lösa dina frågor via telefon, e-post eller videosamtal.
A3: Denna lasermärkningsmaskin har tre års garanti. Om det uppstår problem med maskinen kommer vår tekniker först att utreda vad problemet kan vara baserat på din feedback. Om delarna sedan går sönder under "normal användning" inom garantiperioden, kommer vi att erbjuda kostnadsfria reservdelar.
A4: Vi har ett mycket brett utbud av modeller att välja mellan, inklusive handhållna lasersvetsmaskiner, automatiska lasersvetsmaskiner, robotbaserade lasersvetsmaskiner och smyckesvetsmaskiner, märkmaskiner, UV-märkningsmaskiner, CO2-märkningsmaskiner, laserdjupgraveringsmaskiner etc. Varje laser har olika effekt, från 20W-3000W, beroende på ditt projekt.
A5: För att säkerställa kvaliteten på våra produkter och ge våra kunder högkvalitativa lasermaskiner har vårt företag en strikt process för materialinkommande inspektion, lagerhållning, materialplockning, maskintillverkning, kvalitetsinspektion och utgående inspektion. För standardmaskiner tar det 5–7 arbetsdagar; för icke-standardiserade maskiner och maskiner som anpassats efter kundens specifika krav tar det 15–30 arbetsdagar.
A6: Ja, vi har speditörer för sjö- och flygtransporter. Om du väljer vår speditör behöver du bara betala frakten till oss så ordnar vår speditör transporten åt dig. Naturligtvis kan du också välja din egen speditör för att ordna transporten, vi kommer att bevisa EXW-priset för dig och din speditör måste hämta maskinen från vår fabrik.
1. Professionell fabrik med konkurrenskraftigt pris.
2. Hög kvalitetskontroll och perfekt service: Alla våra maskiner är tillverkade av högkvalitativa delar, testmaskinen fungerar bra i 3 dagar före leverans, köparen kontrollerar att allt ingår och är nöjd, professionellt träfodral och skumbomull för att undvika skador.
3. Tillhandahåll teknisk support under hela livslängden för vår maskin. Vi har ett professionellt eftermarknadsteam som ger våra kunder gratis teknisk support. Du kan kontakta oss när som helst om du behöver.
4. Strikt tillämpning av eftermarknadsgaranti.
5. Det viktiga är att du får motsvarande varor efter att du har betalat








